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Interview

first-eco-normandie-news-arnaudlemaireVous avez acheté FEELING COURSES en Mars 2010,
pourquoi le choix de FEELING Courses ?


Cette PME bas-normande correspondait en tout point
à l'entreprise que je recherchais :

  • Une entreprise connue et reconnue pour sa notoriété et son image qualitative.
  • Un portefeuille de clients composé de grands noms de l'économie régionale et nationale.
  • Des activités extrêmement diversifiées.
  • Une mutation en cours de son parc aux normes Euro 4 et Euro 5.
  • Une géo localisation de l'ensemble de ses véhicules.
  • Des installations aux situations géographiques privilégiées.
  • Une maturité suffisante pour développer de nouvelles activités de niche sans risque de déstabilisation.

Mais tout cela n'aurait pas suffit à me décider tant que je n'avais pas rencontré et fait connaissance avec les principaux membres de l'équipe.

En effet, les chances de réussite d'une entreprise, et tout particulièrement dans une activité de service, repose de mon point de vue sur les qualités humaines et professionnelles des acteurs principaux de son équipe.

Ces rencontres individuelles préalables à l'achat, m'ont définitivement séduit et convaincu que tous les ingrédients étaient rassemblés  pour vivre une  belle aventure.

Vous avez très rapidement changé le nom de l'entreprise, dans quel but ?

Feeling Courses qui a fêté ses 20 ans en 2010, a évolué au fils des années dans des activités variées sans que le public  et les professionnels ne s'en rendent compte. Aujourd'hui l'activité de Courses,  ne représente que 10 % du chiffre d'affaire. Garder son nom était donc devenu réducteur des ses nombreuses autres activités.

J'ai  fait le choix de FEELING EXPRESS dès le 1er Mars 2010, tout en gardant le même visuel et le même logo pour ne pas perdre la notoriété de son image.

Quels sont les changements qui ont eu lieu et quels sont vos projets d'avenir pour FEELING EXPRESS ?

Nous avons clarifié notre offre en baptisant chacun de nos services et en les accompagnant d'une fiche produit.
Notre gamme de produit s'est enrichie de deux nouvelles offres :  Feel' Express (livraison de colis en J+ 1 sur la France , l'Europe et le Monde)  et Feel'Fret (Affrètement, demi lot et  lot complet sur la France et l'Europe).
Ouverture de notre site internet à compter d'avril 2011.

Finalisation en cours dans la mise en place des scanners embarqués afin de suivre les envois de nos clients en temps réel.
Poursuite de la mutation de notre parc de véhicules aux nouvelles normes environnementales.
Projet d'ouverture d'agences sur Rouen avant fin 2012 et Rennes fin 2013, afin d'améliorer notre maillage chez nos voisins Haut Normands et Bretons.

Développement de notre réseau de distribution et de ramassage de nuit sur le grand Ouest.
Comme vous le voyez nous ne ménageons pas nos efforts pour accompagner nos clients vers tous leurs projets !

 

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